Shipping policy
🚚 Política de Envío – Aromas del Reino
Los pedidos se procesan en un periodo de 2 a 3 días laborables luego de confirmarse el pago.
Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de rastreo (tracking number) por correo electrónico para que puedas dar seguimiento al estatus de tu envío.
Aromas del Reino no se hace responsable por:
Retrasos ocasionados por el servicio postal o de mensajería.
Paquetes extraviados, dañados o entregados incorrectamente por el correo.
Atrasos causados por fenómenos atmosféricos, emergencias o situaciones fuera de nuestro control.
Toda reclamación relacionada con paquetes perdidos o dañados deberá realizarse directamente con la compañía de envíos utilizando el número de rastreo provisto.
Nos aseguramos de empacar cada pedido con cuidado y amor, pero una vez el paquete se entrega al correo, la responsabilidad pasa al servicio postal correspondiente.